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Näher am Kunden: ERWEKA eröffnet Niederlassung in den USA

ERWEKA, Premiumanbieter von Tablettentestgeräten für die pharmazeutische Industrie, hat zum 01.07.2018 eine eigene Niederlassung in den USA gegründet, die ERWEKA America Inc.

Damit reagiert das Unternehmen auf die starke Nachfrage seiner amerikanischen und kanadischen Kunden. Die Niederlassung mit eigenem großen Showroom inklusive dem Dissolution Vollautomaten RoboDis II und eigener Service-Werkstatt nimmt im Herbst 2018 ihren Betrieb auf. Zudem ist ERWEKA im November 2018 auf der AAPS PharmSci 360 als Aussteller vertreten und präsentiert dort die Produktinnovationen der US-Pharmaindustrie.

„Wir freuen uns sehr, nach über zehn Jahren wieder mit einer eigenen Niederlassung im amerikanischen Markt vertreten zu sein. Unsere Kunden schätzen gerade in Zeiten der zunehmenden Digitalisierung die persönliche Beratung durch ERWEKA-Mitarbeiter und die Möglichkeit, unsere Testgeräte im Showroom selbst auszuprobieren. Genau das bieten wir unseren Kunden in den Vereinigten Staaten nun mit diesem strategischen Schritt“, erläutert Claudia Müller, Geschäftsführerin der ERWEKA GmbH, die Entscheidung des Unternehmens.

Erfahrene, langjährige ERWEKA-Mitarbeiter garantieren Kontinuität in der Kundenbetreuung

Das Team in der neuen Niederlassung setzt sich aus den ERWEKA-erfahrenen Area Sales Managern zusammen. Sie sind mit den Kundenbedürfnissen im amerikanischen Markt und den ERWEKA-Testgeräten bestens vertraut. Bisherige Kunden können sich so weiter an die ihnen bekannten Kundenbetreuer wenden.

Großer Showroom zeigt vollautomatische Dissolution Systeme und Härtetester

Die Niederlassung selbst verfügt über einen großen Showroom, in dem ein großer Teil der ERWEKA Produktpalette an Dissolution und physikalischen Testgeräten sowie das Allzweckgeräte-Programm präsentiert werden. Herzstück dieses neuen Showrooms ist der Dissolution Vollautomat RoboDis II, der sämtliche Schritte des Dissolutionprozesses softwaregesteuert und ohne Benutzerintervention durchführt. Das steigert erheblich die Produktivität und Effizienz der Labore sowie die Qualität der Testvorgänge. Sandeep Shah, General Manger der neuen ERWEKA-Niederlassung in Edison, New Jersey, freut sich: „Automatisierung ist ein wichtiges Zukunftsthema für die Pharmaindustrie. In unserem RoboDis II-Studio können sich unsere Kunden ausführlich mit dem Vollautomaten und seinen Vorteilen vertraut machen.“

Darüber hinaus werden weitere Produkte aus dem vielseitigen ERWEKA Produktsortiment gezeigt, über die Härtetestester MultiCheck 6, EasyCheck, Einstiegsgeräte wie TBH 125, aber auch USP 4 Durchflusszellensystem, bis hin zu Mediapreparation, Disintegration Tester, Friabilitäts- und Abriebstester oder Blister Checker.

Service wird bei ERWEKA groß geschrieben – 360-Grad Services

Außer dem Verkauf unserer gesamten Produktpalette werden wir auch den kompletten Service sowie Preventive Mainetance und Qualifizierungen für unsere Produkte von unserem neuen Standort in New Jersey für den amerikanischen und kanadischen Markt anbieten. Die Servicetechniker wurden dazu intensiv in Deutschland trainiert, unter anderem auf den RoboDis II, der vollumfänglich gewartet wird.

Neue ERWEKA-Produkte: ZT 121 light und DT1212 light

Zukünftig werden alle Produktneuheiten des Unternehmens in der neuen Niederlassung ausgestellt. Aktuell sind das der ZT 121 light Disintegration Tester und der DT 1212 light, ein kostengünstiger High-Volume Dissolution Tester mit 12 Teststationen. Beide Testgeräte gehören zu den Einstiegsprodukten der ERWEKA Light Serie. Sie sind in der Basisausstattung sofort einsetzbar und bieten ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis.

DTlight DT1212 800

ERWEKA Aussteller auf der AAPS PharmSci 360

Diese und weitere ERWEKA Produkte können sich Interessenten auf der AAPS PharmSci 360, die vom 4. bis zum 7. November 2018 in Washington DC stattfindet, persönlich auf unserem Stand mit der Standnummer 1019 anschauen.

 

Adresse:

ERWEKA America Inc.

31 Northfield AveEdison,

08837 United States of America

Über ERWEKA

ERWEKA ist ein Premiumhersteller von Tablettentestgeräten für die pharmazeutische Industrie. Die Geräte werden für R&D und vor allem die Qualitätskontrolle von Tabletten und anderen medizinischen Darreichungsformen eingesetzt. Zu den langjährigen, internationalen Kunden gehören multinationale Pharma- und Life Science-Unternehmen, Testlabore sowie pharmazeutisch-technische Universitäten auf der ganzen Welt. Das Unternehmen wurde 1951 gegründet und ist heute der Premiumhersteller mit der umfassendsten Produktpalette und langjährigen Erfahrung in der Testgerätebranche. ERWEKA ist Technologieführer in vielen Bereichen dieser Nischenmärkte und investiert permanent in Forschung- und Entwicklung mit besonderem Blick auf Automatisierung. Der Hauptsitz von ERWEKA ist in Heusenstamm, Deutschland.